Privatumo politika

Svela

„Svela“ gerbiame Jūsų privatumą. Šioje Privatumo politikoje paaiškiname, kaip renkame, naudojame ir saugome Jūsų asmens duomenis, kai lankotės mūsų svetainėje ar naudojatės mūsų paslaugomis.

Kas mes esame

Šią svetainę administruoja:
UAB SVELA
Įmonės kodas: 302490164
PVM mokėtojo kodas: LT100005261015
Teisinis adresas: Klaipėdos g. 7A, LT-01117 Vilnius, Lietuva
El. paštas: info@svela.lt

Kokius duomenis renkame

Mes galime rinkti šią informaciją:

Jūsų vardą ir kontaktinius duomenis (el. paštą, telefono numerį, adresą)
Pristatymo ir sąskaitų išrašymo informaciją
Užsakymų ir atsiskaitymo istoriją
IP adresą, naršyklės tipą ir naudojimosi svetainės duomenis
Bet kokią korespondenciją, kurią mums siunčiate

Kaip naudojame Jūsų informaciją

Jūsų duomenys gali būti naudojami šiais tikslais:

Apdoroti ir pristatyti Jūsų užsakymus
Susisiekti su Jumis dėl užsakymo ar paklausimo
Teikti klientų aptarnavimą
Tobulinti mūsų paslaugas ir svetainę
Siųsti rinkodaros naujienas (tik jei esate sutikę)
Vykdyti teisinius įsipareigojimus

Jūsų duomenų dalijimasis

Mes niekada neparduodame Jūsų asmens duomenų. Jie gali būti perduoti tik:

Pristatymo paslaugų teikėjams (pvz., DHL, UPS, FedEx)
Mokėjimų apdorotojams (pvz., Stripe, PayPal)
IT paslaugų teikėjams, kurie padeda vykdyti užsakymus ar siųsti el. laiškus
Valstybės institucijoms, jei to reikalauja įstatymai

Slapukai (Cookies)

Mūsų svetainėje naudojami slapukai, leidžiantys pagerinti naršymo patirtį, analizuoti srautą ir pateikti personalizuotą turinį. Slapukus galite išjungti savo naršyklės nustatymuose.

Rinkodaros nuostatos

Jei sutiksite gauti naujienas, mes galime siųsti el. laiškus apie naujus produktus, naujienas ar išskirtinius pasiūlymus. Nuo naujienlaiškių galite bet kada atsisakyti paspaudę nuorodą laiško apačioje.

Duomenų saugumas

Jūsų duomenys saugomi saugiuose serveriuose ir apsaugoti techninėmis bei organizacinėmis priemonėmis. Prieiga suteikiama tik įgaliotiems darbuotojams.

Jūsų teisės

Pagal galiojančius duomenų apsaugos teisės aktus Jūs turite teisę:

Gauti informaciją apie saugomus Jūsų duomenis
Prašyti neteisingų ar pasenusių duomenų ištaisymo
Prašyti duomenų ištrynimo (tam tikromis sąlygomis)

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite: info@svela.lt
Gali būti prašoma pateikti tapatybę patvirtinančią informaciją.

Duomenų saugojimo laikotarpis

Mes saugome Jūsų duomenis tiek, kiek būtina:

Įstatymų ir apskaitos reikalavimams vykdyti
Vykdyti klientų aptarnavimą
Tobulinti mūsų paslaugas

Tarptautinis duomenų perdavimas

Kai kuriais atvejais Jūsų duomenys gali būti tvarkomi už ES ribų (pvz., mokėjimų ar el. laiškų platformų). Užtikriname, kad visi tokie perdavimai atitiktų GDPR reikalavimus.

Privatumo politikos pakeitimai

Mes galime periodiškai atnaujinti šią Privatumo politiką. Visi pakeitimai bus skelbiami šiame puslapyje. Rekomenduojame periodiškai sugrįžti ir peržiūrėti atnaujinimus.

Kontaktai

Klausimams dėl šios Privatumo politikos ar Jūsų duomenų tvarkymo:
El. paštas: info@svela.lt
Svetainė: www.svela.lt